Integriteitsbeleid
Waarom heeft Heyo een integriteitsbeleid?
Het doel van het integriteitsbeleid is het recht op integriteit van zowel kinderen als medewerkers en vrijwilligers te waarborgen binnen Heyo door een duurzame en veilige omgeving te creëren en dit via een kwaliteits-, preventie-en reactiebeleid, zodat zij vanuit kunnen groeien binnen een veilige kampomgeving.
Integriteit betekent onschendbaarheid. Waarbij we als organisatie hieronder het volgende verstaan: integriteit is het eerbiedigen van de morele, lichamelijke, psychosociale en seksuele grenzen van een individu. Integriteit gaat om het leren stellen van deze grenzen en het leren omgaan met grenzen die bepaald zijn door anderen en door maatschappelijke waarden en normen. Integriteit is daarbij afhankelijk van de tijdsgeest en de context.
Een integriteitsschending is het overschrijden van een morele, lichamelijke, psychosociale of seksuele grens van een individu en waarbij deze persoon anderen, zichzelf of de omgeving schade berokkent. De vier meest voorkomende vormen van een integriteitsschending zijn: pesten, seksueel grensoverschrijdend gedrag, agressie en discriminatie.
Wat is het kader van het integriteitsbeleid bij Heyo?
Hoe gaat Heyo om met integriteitsschendingen?
Hiervoor hanteert Heyo de beleidspiramide zoals hieronder omschreven:
- Kwaliteitsbeleid [1]: binnen Heyo zijn er 3 aanspreekpunten integriteitsschendingen. Het team bestaat uit de drie teamleaders; vakantiekampen zonder overnachting (API-deelnemers), vakantiekampen met overnachting en partnerwerking (API-deelnemers) en monitorenwerking (API- monitoren). Daarnaast heeft de organisatie ook een preventieadviseur (PA) en een Interne Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk (IDPBW) om de kwaliteit van het integriteitsbeleid te waarborgen. De API’s toetsen steeds het beleid af met de Heyo-missie. Andere zaken waarmee we steeds rekening houden zijn: privacy en deontologie. We zetten in op een open organisatiecultuur waarbij iedereen zoveel mogelijk betrokken wordt en zich goed voelt. Daarnaast vormen we onze monitoren en interne medewerkers inhoudelijk rond dit thema of competenties die hieraan bijdragen.
- Preventiebeleid [2]: we betrekken zoveel mogelijk alle stakeholders om preventief in te zetten op integriteitsschendingen. Zo zetten we in op leerlijnen (bv. omgaan met uitdagend gedrag bij kinderen) omtrent dit thema, maar ook op competenties (bv. communicatieve vaardigheden) bij onze monitoren om hiermee aan de slag te gaan. Daarnaast zetten we ook sterk in op de screening van onze monitoren die de vakantiekampen begeleiden zodat zij de nodige competenties bezitten of kunnen ontwikkelen om hiermee om te gaan. We trachten monitoren sterker te (ver)binden met Heyo door bv. onze regionale kampwerking. Hierdoor creëren we een vertrouwensrelatie tussen de medewerker en de monitor en onrechtstreeks ook tussen monitor en kind. Bij de verschillende initiatieven van vorming binnen het monitorenteam komt het integriteitsbeleid aan bod: in de kadervormingscursussen hoofdanimator en instructeur en in in elk leerpad van monitor met en zonder overnachting. Op die manier zet Heyo preventief in op de verschillende domeinen discriminatie, pesten, seksueel overschrijdend gedrag & agressie.
- Reactiebeleid [3]: het reactiebeleid geeft handvaten aan de medewerkers en monitoren over hoe om te gaan met een integriteitsschending. Dit doen we door middel van het uitwerken van processen, aanspreekpunten integriteit te installeren als door hulp aan te bieden en nazorg te verlenen.
[1] Het kwaliteitsbeleid is een voorwaardenscheppend kader dat bepaalt hoe je als organisatie omgaat met morele, lichamelijke, geestelijke en seksuele integriteit, welbevinden en aanverwante thema’s.
[2] Het preventiebeleid vertaalt zich in algemene preventie en specifieke preventiemaatregelen.
[3] Het reactiebeleid is de curatieve aanpak. Daarin stippel je uit wat je organisatie moet doen als er incidenten plaatsgevonden hebben.
Bron: Pimento vzw, Integriteitsbeleid, tool voor het jeugdwerk, Antwerpen, p.8
Aanspreekpunt integriteit (API)
Elke jeugdorganisatie moet een Aanspreekpunt Integriteit (API) hebben, dit naar aanleiding van het Vlaams Actieplan Integriteit.
De API draagt er mee zorg voor dat kinderen, hun ouders, monitoren of andere betrokkenen iemand hebben bij wie ze terechtkunnen met een vraag, vermoeden of klacht over grensoverschrijdend gedrag en integriteit.
De API is een partner voor medewerkers en monitoren die een vraag, opmerking, klacht of andere boodschap hebben in verband met grensoverschrijdend gedrag en integriteit bij zowel kinderen, jongeren als volwassenen. In het kader van de welzijnswet is er een onderscheid gemaakt tussen een API voor integriteitsschendingen bij kinderen, monitoren en medewerkers. Bij de laatste groep wordt deze rol opgenomen door de vertrouwenspersoon. Alle API’s behoren tot de IDPBW (Interne Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk) en staan in nauw overleg met elkaar.
De API luistert naar de vraag of het verhaal en verleent advies bij de mogelijke vervolgstappen of doorverwijzing. De API verdiept zich niet inhoudelijk in de zaak of doet niet aan waarheidsvinding. Verder kan De API ook preventieactiviteiten uitvoeren binnen de organisatie en adviezen formuleren met betrekking tot dit thema.
De taken bestaan uit:
- adviezen formuleren i.f.v. beleidsmatige keuzes;
- preventieactiviteiten opzetten;
- de interne procedure kenbaar maken en de toepassing ervan opvolgen;
- aanspreekpunt en eerste opvang indien gewenst;
- doorverwijzen indien nodig;
- nazorg, evalueren en het formuleren van verbeteracties.
Meldingen integriteitschending
Meldingen kunnen gebeuren op verschillende manieren. Dit kan telefonisch via het Heyo onthaal (09 210 80 00), per mail (info@heyo.be) of via een (anoniem) registratieformulier op de Heyo-website. Alle medewerkers van Heyo zijn op de hoogte van het integriteitsbeleid en kunnen eventuele meldingen doorsturen naar de juiste collega.
Deze meldingen worden bijgehouden in een afgesloten systeem. Enkel de 3 API’s, STAF-leden en directie hebben hiertoe toegang. In deze ruimte wordt het volledige proces geregistreerd (melding tot en met nazorg en evaluatie).
Het formulier is opgebouwd aan de hand van het reactiebeleid.